Iso data yleistyy yhä enemmän elämässämme, ja kaiken kokoiset yritykset ovat ymmärtämässä datan strategisen merkityksen liiketoiminnassaan.
Valitettavasti monet pienet ja keskisuuret yritysten (PKY) omistajat erehtyvät luulemaan, että isot datamäärät ovat saatavilla vain suuremmille yrityksille, joilla on runsaasti teknisiä resursseja.
Kuitenkin tämä on yleinen harhaluulo.
Todellisuudessa kaikenkokoiset yritykset voivat hyödyntää isoja datamääriä, ja ne, jotka käyttävät dataa tehokkaasti, saavat kilpailuetua nykyisellä liiketoimintaympäristöllä.
Tavoitteenamme on auttaa PKY-omistajia tunnistamaan potentiaalinsa hyödyntämällä liiketoimintadataansa älykkäästi. Tässä artikkelissa valotamme pienyritysten data ratkaisuja ja tutkimme, miten pienet yritykset voivat hyödyntää datan voimaa.
Tähän vaiheeseen mennessä yrityksesi on saattanut kerätä joitain tietoja verkkosivustoltasi, myyntisuorituksesta, asiakastiedoista tai markkinointikampanjoista käyttäen web-analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia ja Facebook Analyticsia.
Mutta mitä tapahtuu seuraavaksi?
Vaikka olet ehkä tunnistanut muutamia malleja näiden analytiikkatyökalujen avulla, todennäköisesti on paljon käyttämättömiä oivalluksia odottamassa löytämistä.
Itse asiassa jopa 70% yrityksen tiedoista jää hyödyntämättä analytiikkatarkoituksiin. Tämä 70% edustaa merkittävää kuilua yrityksesi ja kilpailijoidesi, jotka hyödyntävät dataa päätöksenteossaan!
BARC:n tekemän tutkimuksen mukaan dataan perustuvat yritykset ovat kilpailijoitaan edellä useilla alueilla, mukaan lukien strateginen päätöksenteko, myynnin kasvattaminen, toiminnallisen tehokkuuden parantaminen, riskien vähentäminen ja paljon muuta.
Nämä edut mahdollistavat heidän pysymisensä kilpailun edellä ja vahvistavat heidän kilpailuetuaan.
Tässä on muutamia tapoja, joilla pienyritykset voivat hyödyntää dataa tehokkaasti:
1. Tehokas Liiketoimintatavoitteiden Hallinta
Selkeiden tavoitteiden asettaminen yrityksellesi ja varmistaminen, että tiimin jäsenet ovat niistä yhtä mieltä, on menestyksen kannalta olennaista.
Mutta miten voit asettaa tavoitteita ilman intuitiota tai kohtaamatta ennalta-arvaamattomia tilanteita?
Iso data voi tarjota vastauksen.
Analysoimalla yrityksesi historiallisia trendejä voit määrittää realistisia ja mitattavia tavoitteita.
Anna datan puhua puolestaan ja ohjaa päätöksentekoa sen perusteella. Johtajat voivat käyttää dataa palautteena ja oivalluksina, joiden avulla pysyvät oikealla tiellä ja optimoivat toimintansa tehokkaasti.
2. Markkinoinnin Kustannusten Vähentäminen
Nykyisessä kilpailullisessa ympäristössä yritykset voivat hyödyntää isoja dataratkaisuja markkinointikulujen minimoimiseksi kolmella tavalla:
- Tehokkaiden markkinointikanavien tunnistaminen
- Oikeiden asiakkaiden kohdentaminen
- Tehokkaiden markkinointimateriaalien valitseminen
”Puolet mainontaan käyttämistäni rahoista menee hukkaan. ongelma on siinä, että en tiedä kumpi puoli”
— Aohn Wanamaker, yhdysvaltalainen kauppias
John Wanamakerin kuuluisa lainaus on ollut voimassa pitkään, mutta tehokkaan data-analytiikan avulla voit nyt käyttää markkinointibudjettiasi viisaammin ja tehokkaammin. Tämä on erityisen tärkeää pienyrityksille, joilla on rajalliset markkinointibudjetit.
2.1 Tehokkaiden Markkinointikanavien Tunnistaminen
Yritykset voivat nyt käyttää erilaisia web-analytiikkatyökaluja tarjoamiaan julkaisijoita seuratakseen, mikä on konversioaste kustakin kanavasta ja hankitun käyttäjän hinta.
Tunnistamalla tehokkaimmat kanavat voit uudelleen kohdentaa markkinointibudjettiasi sen mukaisesti.
Lisäksi avainsanojen suorituskyvyn analysointi mahdollistaa tarkemman kohdentamisen tuleviin kampanjoihin.
Puhu meille tänään
Ota selvää, kuinka voimme auttaa yritystäsi rakentamaan tehokkaan digitaalisen markkinointistrategian.
2.2 Oikeiden Asiakkaiden Kohdentaminen
Suurin ero perinteisen markkinoinnin ja digitaalisen markkinoinnin välillä on, että digitaalinen markkinointi mahdollistaa tarkan kohderyhmän kohdistamisen massayleisön sijaan.
Data-analyytikot voivat luoda asiakasprofiileja olemassa olevien asiakastietojen perusteella, mikä mahdollistaa mainostamisen kohdistamisen henkilöille, joilla on samankaltaiset piirteet kuin nykyisillä asiakkaillasi.
Voit myös analysoida kilpailijoidesi yleisöä ja saada merkityksellisiä oivalluksia kohdentamisstrategioidesi tarkentamiseksi.
2.3 Tehokkaiden Markkinointimateriaalien Valitseminen
Kun joudut tekemään päätöksiä markkinointimateriaaleista, hyödynnä A/B-testausta, jotta data voi ohjata valintojasi.
Esimerkiksi, kun sinulla on uusi verkkosivu tai esite, mutta et osaa päättää, kumpi näistä käyttää.
Tee kokeita ja käytä dataa kertomaan sinulle vastaus. Voit analysoida asiakkaiden mieltymyksiä määrittääksesi houkuttelevimman ja tehokkaimman markkinointimateriaalin kohdeyleisöllesi.
3. Asiakaspidon Lisääminen
Asiakassuhteen hallinta (CRM) on tärkeää asiakasuskollisuuden maksimoimiseksi ja uusmyynnin sekä suosittelujen lisäämiseksi.
Jos sinulla on suuri asiakaskunta, se on hienoa! Mutta älä unohda, että markkinoilla on aina kilpailua.
Voit käyttää data-analyysiä asiakaskäyttäytymisen analysointiin, segmentoida asiakkaat ostoaktiivisuuden, toisto- ja kulutusnäkökulmasta ja tarjota eriytettyjä palveluja tai ratkaisuja eri asiakasryhmille.
Asiakasdatan avulla voit löytää arvokkaita oivalluksia ja luoda kattavan CRM-järjestelmän.
4. Ymmärrä Asiakkaiden Tarpeet Paremmin
Data-analytiikka mahdollistaa yrityksille asiakastarpeiden ja käyttäytymisen ennustamisen.
Asiakkaiden segmentointi ja personointistrategioiden käyttö, kuten räätälöity sisältö sähköpostimarkkinoinnissa, voivat sitouttaa asiakkaita oikeaan aikaan ja taajuudella, mikä johtaa korkeampaan konversioasteeseen.
Kohdennettu personointi on osoitettu lisäävän merkittävästi asiakasvuorovaikutusta. 74% markkinoijista uskoo kohdennetun personoinnin lisäävän asiakasvuorovaikutusta.
Joten, saavuttaaksesi halutut tulokset, vuorovaikuta asiakkaittesi kanssa heidän haluamallaan tavalla.
5. Ennustaminen ja Parempi Strateginen Suunnittelu
Intuition tasapainottaminen dataan perustuvien oivallusten kanssa on tärkeää tehokkaassa päätöksenteossa.
Dataa hyödyntämällä päätöksissä hinnanmäärityksestä, varastonhallinnasta ja resurssien allokaatiosta voi auttaa varmistamaan maksimaalisen kannattavuuden ja tehokkuuden.
Dataan perustuvilla päätöksillä yritykset voivat merkittävästi vähentää riskejä ja parantaa kokonaisvaltaista strategista suunnittelua.
Johtopäätös
Sijoitus iso dataan on yrityksesi kasvun kannalta strategisin sijoitus.
On kuitenkin tärkeää hakea oikeaa apua varmistaaksesi tehokkaat datastrategiat. Virheellinen tai huonolaatuinen datan kerääminen voi vaikuttaa negatiivisesti toimintaasi.
DataSI:ssa olemme erikoistuneet auttamaan eri alojen PK-yrityksiä ratkaisemaan datahaasteitaan. Olitpa sitten aloittamassa tai haluat parantaa datan hyödyntämistäsi, tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja tarpeisiisi.
Varaa konsultaatio tietoasiantuntijoidemme kanssa jo tänään selvittääksesi, kuinka voimme auttaa yritystäsi.
Puhu meille tänään
Ota selvää, kuinka voimme auttaa yritystäsi rakentamaan onnistuneen datastrategian.